Information zum Coronavirus

Geschätzte Besucherinnen und Besucher
 
Aufgrund des Bundesratsbeschlusses zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus (Sars-CoV-2) vom 13. März 2020 sind wir gezwungen, sämtliche Theatervorstellungen und Konzerte der Saison 2019/2020 sowie die 15. St.Galler Festspiele abzusagen.
Wir nehmen die angeordneten Vorgaben mit grossem Bedauern, gleichzeitig aber mit vollem Verständnis zur Kenntnis.
 
Wenn Sie im Besitz von Theater- oder Konzerttickets ab dem 13. März sind, bieten wir Ihnen die folgenden Möglichkeiten an:

1. Gutschein
Wenn Sie aktuell noch keinen neuen Vorstellungs- oder Konzerttermin auswählen möchten, stellen wir Ihnen gerne einen Gutschein im Wert Ihrer erworbenen Tickets aus.

2. Spende
Wenn Sie auf eine Rückerstattung des Ticketpreises verzichten möchten, helfen Sie uns, die entstandenen finanziellen Einbussen zu minimieren und unterstützen die Weiterführung unseres künstlerischen Betriebs.

3. Rückerstattung
Wenn Sie keinen anderen Vorstellungs- oder Konzerttermin wahrnehmen können, erstatten wir Ihre Tickets zurück. Sollten Sie die Tickets online über unsere Website gekauft haben, können wir Ihnen den Betrag automatisch auf Ihre Kreditkarte zurückbuchen.
 
Wir bitten Sie für die Kontaktaufnahme das untenstehende Formular auszufüllen und an uns zu senden:
- per E-Mail an kasse@theatersg.ch
- per Post an Konzert und Theater St.Gallen, Billettkasse, Museumstrasse 2, 9004 St.Gallen

 
Theater- und KonzertabonnentInnen werden von uns separat kontaktiert.
 
HINWEIS: BesucherInnen, die ihre Tickets über eine andere Vorverkaufsstelle (z.B. Starticket) erworben haben, bitten wir darum, sich direkt an diese Stelle zu wenden.
 
Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld sowohl bei der Bearbeitung als auch bei der Rücküberweisung der Tickets.

Wir hoffen, Sie bald bei bester Gesundheit wieder bei uns im Theater und in der Tonhalle begrüssen zu dürfen!

Ihr Konzert und Theater St.Gallen
13. Mai 2020

 
Formular Ticketrückgabe