Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Konzert und Theater St.Gallen:

1. Kartenbestellungen | Kartenverkauf
Schriftliche Bestellungen: per Post, per Fax (071 242 06 07) oder per E‐Mail: kasse@theatersg.ch. Für alle veröffentlichten Vorstellungen mit freiem Verkauf können Tickets bestellt werden (Gebühr Fr. 5.– pro Bestellung).
Öffnungszeiten Billettkasse: Montag bis Samstag 10.00–12.30 Uhr und 16.00–19.00 Uhr, Sonntag 10.00–12.30 Uhr. Abendkasse: jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Im VBSG‐Pavillon beim HB St.Gallen sind Tickets ausschliesslich direkt am Schalter beziehbar. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.30 Uhr (kein Aboservice).
Per Internet können unter www.theatersg.ch | www.sinfonieorchester.de Plätze ausgewählt und online mit Kreditkarte bezahlt werden.
Alle Reservationen sind verbindlich. Reservierte Karten müssen bis spätestens eine Stunde vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden.
2. Umtausch | Rückgabe
Bezahlte Karten können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Besetzungsänderungen geben keinen Anspruch auf Rückgabe

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[Allgemeine Geschäftsbedingungen von Konzert und Theater St.Gallen]

Auszug aus den Allgemeinen Geschäfstbedingungen der St.Galler Festspiele:

1. Bestellungen
a) Postalisch
Senden Sie Ihre Ticket-Angaben (Veranstaltung, Vorstellungstag, Anzahl, Kategorie) mit Ihrer Anschrift an: St.Galler Festspiele, Billettkasse, Museumstr. 24, 9004 St.Gallen.
Sie erhalten zu gegebener Zeit eine Bestätigung mit Einzahlungsschein. Nach Zahlungseingang werden Ihnen die Tickets zugestellt. Bestellgebühr: Fr. 5.-
b) Per Internet
Ab Dezember können Sie unter www.stgaller-festspiele.ch Ihre gewünschten Plätze schnell und einfach auswählen sowie direkt online bestellen und per Kreditkarte bezahlen.
c) Am Schalter/telefonisch
Am Schalter der Billettkasse (Museumstr. 24) sowie im VBSG-Pavillon auf dem Bahnhofsplatz, St.Gallen nehmen wir Ihre Ticketbestellungen gerne jederzeit entgegen. Während der Festspiele sind zudem ganztägig Kassenschalter auf dem Klosterhof geöffnet.

2. Umtausch/Rückgabe
Bezahlte Karten können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
Besetzungs- oder Programmänderungen, sowie negative Wetterprognosen berechtigen nicht zu Rückgabe/Umtausch von Karten.
Bestellte Karten werden, falls nicht abgeholt, in Rechnung gestellt.

3. Wetterbedingte Absagen
La damnation de Faust
a) Kategorie Supérieur (Hauskarten)
Diese Tickets gelten sowohl für die Openair-Vorstellung als auch für den alternativen Aufführungsort Theater St.Gallen bei witterungsbedingter Verlegung (konzertante Version) und werden nicht zurückerstattet. Die automatisch zugewiesene Platz-Nummer für das Theater steht auf dem Ticket und kann nicht umgebucht werden.
b) Karten der 1. bis 5. Kategorie
Diese Tickets sind nur für die Openair-Produktion auf dem Klosterhof gültig. Bei einer Verlegung in das Theater können sie kostenlos umgetauscht werden. Sollte ein Umtausch nicht möglich sein, wird der volle Kaufbetrag bis Mitte Juli an der Billettkasse, Museumstr. 24, 9004 St.Gallen zurückerstattet. Für Rückzahlungen müssen die Tickets bis nach Festspielende, spätestens bis Mitte Juli, an folgende Adresse eingereicht werden: Konzert und Theater St.Gallen, Theaterkasse, Museumstr. 24, 9004 St.Gallen. Danach können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Die Rückerstattung bargeldlos auf ein vom Kunden zu benennendes Bank- oder Postcheckkonto. Bei Zahlungen, die per Kreditkarte erfolgt sind, wird der Betrag ausschliesslich mittels Gutschrift auf die zuvor belastete Karte vergütet. Die Bearbeitungsgebühr wird nicht zurückerstattet.
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[Allgemeine Geschäftsbedingungen der St.Galler Festspiele]